Interim After Sales Manager til produktionsvirksomhed - 6 mdr. – Aarhus



Interim After Sales Manager til produktionsvirksomhed - 6 mdr. – Aarhus 
Der vil være mulighed for permanent ansættelse efterfølgende.
 
Virksomheden har eksisteret i 20 år og arbejder med udvikling, produktion og salg af energianlæg. Produkterne er komplekse og afsættes over det meste af Europa (95 % export), dog med den største volume på det tyske - hhv. engelske marked. Selskabet beskæftiger ca. 100 M/K og har hovedkontor i Aarhus området. 
Der er behov for en profil, der kan gå forrest for at sikre en optimal kundebetjening, effektiv sagsbehandling samt sikre høj kvalitet i opgaveløsningen.

Ansvaret omfatter ledelse af ca. 18 M/K inklusiv 2 mellemledere med følgende ansvarsområder:

  • 8 M/K (incl leder) teknisk support til installatører og brugere af produkterne. Henvendelserne dækker et bredt område fra installationsvejledning, godkendelse af anlægsdesign, telefonisk/mail assistance ifm. tekniske problemer og nedbrud til fysiske serviceopgaver i ind-og udland.
  • 5 M/K (incl leder) til behandling af garantisager. Omfatter info-opsamling, sagsundersøgelse og kommunikation med kunde.
  • 2 M/K koordinering af kørende teknisk personale. Dette omfatter Tyskland og  Danmark.
  • 1 M/K administration af servicekontrakter. Dataopsamling og koordinering af service/vedligehold opgaver.
  • 2 M/K reception og E- Shop håndtering.

Det er absolut påkrævet, at chefen kan kommunikere mundtligt på tysk og engelsk og gerne også på skrift.
 
Du skal være robust, have blik for forretning, kunne forstå kompleksiteten i ansvaret nok til at kunne vejlede de ansatte og omsætte aftersales området fra at være et omkostningscenter til et fremtidigt profitcenter.

Kontakt:

Hvis denne udfordring har din interesse, bedes du venligst besvare denne e-mail senest tirsdag den 18. Juli.
Evt. uddybende spørgsmål kan rettes direkte til undertegnede.

Du er også velkommen til, at videreformidle jobbet til relevante personer i dit personlige netværk.
 
På forhånd tak for hjælpen


Med venlig hilsen/Yours sincerely

Torben Hvashøj
Direktør & Partner


Viengevej 100, DK-8240 Risskov, 
Vestagervej 1, DK-2100 København Ø
Mobil:+45 5130 2530 
Tlf.:+45 4333 2780 
Mail: thp@nextt.dk 
Web: www.nextt.dk

Copyright © 2017 Nextt Management A/S, All rights reserved.
Nextt Management
You can update your preferences or unsubscribe from this list

 



< Tilbage